گروه تجاری فرش کاشان جهت رفاه حال مشتریان گرامی خود خدمات پس از فروش فرش ماشینی را به صورت مستمر و با دقت و حساسیت ویژه ای به شرح زیر پیگیری می نماید:
1- سرعت در پردازش سفارشات
2- سرعت در آماده سازی یا بافت فرش ماشینی
3- سرعت در ارسال سفارشات مشتریان گرامی
4- عودت محصولات خراب یا دارای ایراد یا نقص فنی که هزینه حمل و نقل در این شرایط بر عهده شرکت فرش کاشان خواهد بود.
5- حذف واسطه های فروش و اراه محصولات به قیمت کارخانه فرش کاشان
6- ارسال رایگان فرش به سراسر کشور
7- عودت محصولات آسیب دیده در حین حمل و نقل
8- تعویض فرش خریداری شده با فرش جدید تا 72 ساعت بعد از خرید در صورت عدم پهن نمودن فرش
9- پشتیبانی تلفنی ، آنلاین و حضوری 24 ساعته مشتریان در 7 روز هفته حتی روزهای تعطیل
10- ارائه کارت ضمانتنامه فرش یا گارانتی فرش ماشینی
11- ارائه بهترین قمیت بازار فرش ماشینی
12- ارزش بالای خرید فرش به نسبت قیمت
13- ارائه طراحی زیبای فرش و اصالت طرح
14- عدم پرزدهی فرش
15- ارائه فرش با کیفیت بالا
16- ارائه فرش با بهترین الیاف
17- ارائه فرش ضد لک و چروک
18- ارائه فرش ضد الکتریسیته ساکن
19- ارائه لطافت و نرمی خاص فرش
20- ارائه فرش ضد حساسیت و ضد آلرژی
21- کیفیت بافت بسیار بالای فرش
22- ارائه فرش با مقاومت بالا
23- مقاومت فرش در برابر پاخوردگی
24- ارائه تعداد رنگ بالا در بافت فرش
25- ارائه فرش قابل شستشو
26- قابلیت شستشو با انواع شوینده فرش
27- مقاومت بالای فرش در برابر حرارت غیر مستقیم
28- قابلیت بالای انطباق پذیری طرح فرش با انواع دکوراسیون
29- ارائه فرش دارای علامت استاندارد ملی ایران
30- گارانتی اصالت و سلامت فیزیکی فرش
شعار ما "کیفیت در زمانِ پشتیبانی" است و ضمنا مراقب آرامش شما هستیم.
با تشکر - واحد پشتیبانی و گارانتی گروه تجاری فرش کاشان
روشهای سفارش از گروه تجاری فرش کاشان:
روش اول: خرید و سفارش فرش به صورت آنلاین از فروشگاه اینترنتی کارخانه فرش کاشان
روش دوم: خرید و سفارش به صورت تلفنی همراه با مشاوره رایگان از کارشناسان فنی ما 03155443195
روش سوم: سفارش و خرید فرش ماشینی از طریق ارسال پیام واتساپ ما 09133602885
روش چهارم: سفارش و خرید فرش از طریق دایرکت پیج اینستاگرام ما به آدرس Carpetkashancoir
روش پنجم: خرید و سفارش حضوری از نمایشگاه و کارخانه فرش کاشان حتما با هماهنگی قبلی