سوالات متداول خرید فرش

 چرا باید به ما اعتماد کنید و اینترنتی خرید کنید:
1- قیمت بسیار مناسب فروش اینترنتی محصولات نسبت به فروش نمایشگاهی به دلیل کاهش هزینه‌ها
2- ارائه مستقیم محصولات از کارخانه فرش کاشان بدون واسطه
3- دارای اطلاعات تماس و پیگیری شامل آدرس کارخانه و آدرس دفاتر فعال به همراه شماره تلفن‌های ثابت و تلفن‌های همراه معتبر
4- دارای مجوز فروش اینترنتی نماد اعتماد الکترونیکی از وزارت صنعت و معدن و تجارت
5- دارای نماد ضمانت پرداخت بانکی از زرین پال
6- دارای مجوز از ستاد ساماندهی فروشگاه‌های اینترنتی از وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی
7- دارای گواهینامه امنیتی SSL بین‌المللی در آدرس دامنه فروشگاه

کلیه محصولات کارخانه فرش کاشان قبل از بسته‌بندی و قبل از ارسال توسط واحد کنترل کیفیت و با استفاده از مدرن‌ترین دستگاه بررسی و بسته‌بندی شده و ارسال فرش ها با استفاده از معتبرترین سیستم‌های پستی و باربری کشور با بیمه حمل به صورت کاملا سالم به دست مشتریان عزیز و گرامی می‌رسد و به دلیل اینکه فرش های ما دارای ضمانتنامه و بیمه حمل است در صورت رویت هرگونه اشکال یا ایراد فیزیکی مشتری گرامی می‌تواند محصول را با هزینه کارخانه عودت و تعویض نماید.

– در صورت پرداخت کامل صورتحساب و مبلغ نهایی فاکتور به صورت آنلاین برای خریدهای بالاتر از بیست و پنج میلیون تومان ارسال و تحویل رایگان فرش درب منزل با پست یا باربری در کاشان، تهران، قم، اصفهان و خرم آباد انجام خواهد شد و برای خریدهای بالاتر از بیست و پنج میلیون تومان در دیگر شهرهای ایران ارسال رایگان فرش تا باربری شهر مقصد انجام خواهد شد.

– ارسال رایگان فرش درب منزل یا تحویل رایگان فرش درب منزل فقط برای شهرهای کاشان، تهران، قم، اصفهان و خرم آباد برای خریدهای بالای 25 میلیون تومان امکان‌پذیر بوده ولی بقیه شهرها ارسال رایگان فرش درب منزل برای خریدهای بالای 25 میلیون تومان فقط تا باربری شهر مقصد رایگان است و شرط اصلی آن پرداخت کامل فاکتور خواهد بود.

– در صورت عدم پرداخت کامل مبلغ فاکتور و پرداخت بیعانه به ازای هر فرش حداقل 50% مبلغ فرش بیعانه دریافت شده و فرستادن رایگان فرش فقط تا باربری شهر مقصد خواهد بود.

فروشگاه فرش کاشان جهت رفاه حال مشتریان سه روش را جهت خرید فرش در نظر گرفته است
1- خرید آنلاین فرش از سایت فرش کاشان و پرداخت کامل وجه به صورت اینترنتی
2- خرید فرش به صورت پرداخت با بیعانه
3- تماس با واحد پشتیبانی سایت و سفارش فرش یا فرش های مد نظر خود و واریز وجه فرش به شماره حساب فرش کاشان

 خیر – ثبت نام جهت خرید محصول لازم نبوده و به سادگی با کد ملی هر شخص پیگیری سفارشات انجام خواهد شد.

تمامی محصولات ارائه شده در سایت فرش کاشان دارای بهترین کیفیت است زیرا این کارخانه تمامی محصولات خود را با استفاده از الیاف مرغوب و با دستگاه‌های بافندگی مجهز به تکنولوژی روز دنیا تولید می‌کند داشتن ضمانت نامه 10 ساله برای فرش ها مهر تاییدی بر این ادعا است.
همچنین قیمت فرش در سایت فرش کاشان به دلیل خرید مستقیم فرش از کارخانه و جلب رضایت و وفاداری مشتریان با کمترین مقدار ممکن به خریدار عرضه می‌شود.

خریدهای بالای بیست و پنج میلیون تومان دارای ارسال رایگان است. در صورتی‌که خرید اینترنتی فرش به صورت پرداخت با بیعانه (یک میلیون تومان) انجام شود ارسال فرش یا فرش های خریداری شده تا باربری شهر مقصد به صورت رایگان خواهد بود و در صورت پرداخت کامل وجه فرش به صورت آنلاین تمامی محصولات خریداری شده با پست به صورت رایگان به آدرس مشتری ارسال خواهد شد.

بله شما به دلایل زیر می‌توانید با خیالی آسوده از فروشگاه اینترنتی فرش کاشان خرید خود را انجام دهید:
– سایت فرش کاشان دارای گواهینامه SSl است (استفاده از پروتکل Https به جای پروتکل Http جهت رمز گذاری اطلاعات).
– سایت فرش کاشان دارای نماد اعتماد الکترونیکی از مرکز توسعه تجارت الکترونیکی زیر نظر وزارت صنعت و معدن است.
– امکان ارجاع فرش به کارخانه در صورت مغایرت با فاکتور مشتری.

گروه تجاری فرش کاشان همیشه سعی نموده با استفاده از بهترین و جدیدترین روش‌های کنترل کیفیت محصولات، بهترین و جدیدترین روش‌های بسته‌بندی، ارسال فرش ها از سیستم‌های پستی کشور محصولات خود را به صورت کاملا سالم به دست مشتریان عزیز خود برساند و مشتریان گرامی باید مطمئن باشند که محصولات ما دارای گارانتی و ضمانتنامه معتبر بوده و در صورت هر گونه اشکال و ایراد فیزیکی محصول با هزینه ما عودت و تعویض خواهد شد.

روش‌های پرداخت در فرش کاشان به روش‌های زیر است و گروه تجاری فرش کاشان سعی نموده است ساده‌ترین روش‌ها را فراهم نماید:
1- پرداخت آنلاین از طریق خرید فرش‌های اضافه شده به سبد خرید
2- پرداخت وجه خرید فرش از قسمت “واریز وجه بیعانه” و پرداخت بیعانه یا کل مبلغ فاکتور
3- واریز به حساب بانکی به صورت حضوری در بانک یا اینترنت بانک
4- واریز به کارت‌های عضو شتاب فرش کاشان در عابر بانک یا به صورت اینترنتی
5- پرداخت حضوری در نمایشگاه‌ها و کارخانه فرش کاشان

بله امکان‌پذیر است ولی اگر بیعانه پرداخت شده باشد هزینه ارسال فرش درب منزل بر عهده خریدار است اما هزینه ارسال رایکان فرش تا باربری شهر مقصد بر عهده ما است ولی در صورتی‌که مشتری گرامی کل مبلغ فاکتور خود را به صورت اینترنتی پرداخت نماید ارسال رایگان فرش ماشینی به درب منزل امکان‌پذیر است.

بله در صورت خرابی یا عدم تطبیق فرش با فاکتور امکان‌پذیر است ولی در غیر اینصورت امکان عودت یا بازگشت فرش ماشینی خریداری شده امکان‌پذیر نیست.

بله گروه تجاری فرش کاشان این امکان را دارد که فرش های خریداری شده مشتریان را در اسرع وقت به تمام نقاط ایران ارسال نماید و هیچگونه چالشی در این مورد برای ما وجود نخواهد داشت.

بله خرید اینترنتی فرش ماشینی با پرداخت بیعانه در ازای هر فرش 1000000 تومان امکان‌پذیر است ولی فقط این موضوع باعث خواهد که ارسال فرش فقط تا باربری شهر مقصد باشد ولی در صورت پرداخت کامل مبلغ فرش به صورت اینترنتی تحویل فرش درب منزل با پست انجام خواهد شد.